Neue öffentliche Events zum Teil nicht sichtbar | "Alte" zum Teil plötzlich verschwunden

Geplant

Chris

• 29. Februar 2020 19:27
• Bearbeitet

Hallo,

ich habe heute kurz hintereinander zwei neue Events eingestellt.

Das als zweites eingestellte Event ist in der Android-App und im Web (zumindest für mich) ganz normal sichtbar - unter "Alle Events" und unter "Meine Events" > https://bit.ly/2VqhnhJ

Das als erstes eingestellte Event finde ich weder unter "Alle" noch unter "Meine", sondern nur, wenn ich gezielt nach dem Event-Namen suche > https://bit.ly/2HWSLFs

Außerdem wird mir ein Event, zu dem ich angemeldet bin, überhaupt nicht mehr angezeigt. Egal ob unter "Alle", "Meine" oder mit gezielter Suche danach.

Ich nutze ein Xiaomi 9Tpro, Android 10, App-Version 6.2.15.

 

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• Offizieller Kommentar

  

  Spontacts Support Ariana

  • 3. März 2020 10:17

  Hallo Chris,

  vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir sehen uns die betreffende Aktivität angesehen - sie sollte nun wieder normal sichtbar sein. Bitte überprüfe das und sende uns gerne dein Feedback und den Namen/Link der Aktivität, an der du teilnimmst, aber nicht siehst unter support@spontacts.com. Bezüglich deines Problems der zweiten Aktivität, die du unter Suche gefunden hast, sind wir dran.  Dazu gibt es schon Fälle, die wir an die Technik weitergeleitet haben. 

  Viele Grüße,

  Verena

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  Chris

  • 27. Februar 2020 13:59

  Könnte das Problem vielleicht darin liegen, dass euer System krampfhaft versucht eine Verlinkung zum Ticketpartner Eventim hinzukriegen?

  ...nur so ein Gedanke von mir...

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  Peter H.

  • 29. Februar 2020 10:19
  • Bearbeitet

  Bin mit Chris befreundet. Das zweite Event erscheint bei mir in der IOS App mit IPhone SE unter „Alle Aktivitäten“

  Allerdings habe ich auch 2 Tage nach Erstellung des Events noch immer keinerlei Benachrichtigung erhalten - weder per Mail noch per Push Nachricht. Wird wohl wie öfters in der Vergangenheit, auch dieses Mal wieder nichts kommen 

  Das erste Event finde ich gar nicht

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  Chris

  • 1. März 2020 10:15
  • Bearbeitet

  mir ist gerade etwas aufgefallen, das mich stutzig macht.

  Bei dem "unsichtbaren" öffentlichen Event https://bit.ly/2HWSLFs steht 0 Teilnehmer. Für gewöhnlich steht da immer mindestens 1, nämlich der Organisator selbst.

  Übrigens in beiden Versionen APP und WEB

  Zwischenzeitlich habe ich das Event absolut identisch neu eingestellt. https://bit.ly/2VCnLCH . Diesmal scheint es öffentlich sichtbar zu sein und erscheint auch in meinen Aktivitäten.

  Das "unsichtbare" Event lasse ich für Euch zu Testzwecken noch ein paar Tage stehen, bevor ich es lösche.

  

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  Harald Platzer

  • 6. März 2020 14:07

  0/0 hab ich auch gemeldet, bei einer Aktivität von mir .. findet morgen statt, aber nicht im Index .. nur über Suche überhaupt auffindbar!

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